EDB 5.0

#34 Norlys - IT-infrastruktur og arbejdet med data som en sammenlægning af virksomheder, chat- og voicebots og proces for at vælge de rigtige cases

I 34. episode af EDB 5.0 kommer Martin Wickings fra Norlys i studiet. Vi taler blandt andet om chat- og voicebots, IT-infrastruktur når man består af mange forskellige virksomheder som er kommet efter opkøb og hvordan innovation er drivkraften for intelligente løsninger. Vi diskuterer også processen for at vælge de gode cases.

Shownotes:
00.00-10.35: Intro til Martin, Norlys og definition af Intelligent Automation
10.35-43.24: Chat- og voicebots, IT-infrastruktur, sammenlægning af virksomheders betydning for data-arbejdet og innovation
43.24-49.35: Proces for at vælge de gode cases, fremtidige teknologier for Norlys og tre afsluttende råd for data-arbejde

Værter: Martin Bjørnbak & Mathias Emiliussen

#33 N.C. Nielsen Gruppen - Skift af ERP-system, data og bæredygtighed, IoT og change management & data

I denne episode kommer Peter Soelberg fra N.C Nielsen Gruppen på besøg. N.C Nielsen Gruppen ejer N.C Nielsen og Scantruck, som er virksomheder som sælger og udlejer maskiner til industri. Kom med på digitaliseringsrejsen, at gøre alting på "godt jysk" og vigtigheden af change management i datarbejdet, når Peter fortæller.

Shownotes:
00.00-11.19: Intro til Peter, N.C Nielsen Gruppen og definition af Intelligent Automation
11.19-42.47: Arbejdet i at skifte ERP-systemet, dataindsamling fra montører, data og bæredygtighed, governance og IoT
42.47-53.58: Fremtidige teknologiske løsninger for N.C Nielsen, samt tre gode råd når man skal digitalisere

Værter: Rasmus Ørtoft & Mathias Emiliussen

#32 FLSmidth - Intern chatbot som løser 90% af alle henvendelser; hvordan bygger man sådan en?

I 32. episode af EDB 5.0 kommer Natasha Maria Eckhardt, som er ansvarlig for CoE, hos FLSmidth på besøg. FLSmidth er en stor dansk mine- og cementvirksomhed med over 10.000 medarbejdere fordelt i 60 lande. De har bygget en chatbot som formår at løse 90% af de henvendelser den får. Det tager vi en snak med hende om, og kommer også omkring de overordende teknologiske linjer i FLSmidth, samt deres forestående opkøb af en anden gigant; for hvad betyder det for IT?

Shownotes:
00.00-12.54: Intro til Natasha, FLSmidth og deres chatbot samt definationen af Intelligent Automation
12.54-33.26: Gennemgang af FLSmidths chatbot med alt det indebærer og hvad et nært forestående opkøb betyder for IT operationerne
33.26-42.37: Fremtidens tech i FLSmidth og tre afsluttende gode råd

Værter:
Martin Bjørnbak & Mathias Emiliussen

#31 Industriens Pension - Live-bot som kan real-time dykke ned i avancerede dokumenter og en fremtid med en investeringsbot

I 31. episode af EDB 5.0 kommer Camilla Høpner Vittrup fra Industriens Pension på besøg. Hun er Innovationschef og er med til at lede AI agendaen. Vi har inviteret Camilla fordi Industriens Pension - som havde branchens største afkast til sine kunder - arbejder med intelligente løsninger, og har bygget en bot som real-time kan lytte med og dykke ned i avancerede dokumenter, mens kunderne taler. Udover det, kigger de også ind i en fremtid med en investeringsbot, som allerede er lanceret.

Shownotes:
00.00-08.57: Intro til Camilla, Industriens Pension og definition af Intelligent Automation
08.57-35.22: Gennemgang af Industriens Pensions intelligente bot som lytter med når kunderådgivere taler med kunder. Den kan dykke ned i avancerede forsikringsdokumenter real-time mens kunden taler, og hjælpe rådgiveren. Det giver bedre medarbejdertilfredshed, teknologisk fordel og andre fordele. Vi dykker helt ned i teknologien, de strategiske overvejelser og den bedste måde at lancere den på
35.22-45.05: Fremtiden for Industriens Pension, samt en gennemgang af en nyligt lanceret investeringsbot, som selv investerer. Hvad kan det betyde?

Værter:
Martin Bjørnbak & Mathias Emiliussen

#30 Ejendom.com - Digitalisering af ejendoms- og byggebranchen

I 30. episode kommer Tomas Zhang Mathiesen som er Adm. Direktør i Ejendom.com i studiet. Tomas kommer fra konsulentbranchen og har kastet sig ud i en helt ny branche, og skal nu lede digitalisering i en meget traditionel branche. Det helt store spørgsmål er: hvordan gør man det? Det forsøger vi at brække ned med Tomas. Lyt derfor med, hvis digitalisering interesserer dig, og se i vores shownotes hvad vi taler om, hvornår.

Shownotes:
00.00-08.24: Intro til Tomas, Ejendom.com, prop-tech og Tomas' defination af Intelligent Automation
08.24-30.45: Hvordan digitaliserer man? Hvad skal man være opmærksom på? Hvad løser Ejendom.com i markedet? Hvilke faldgruber er der, og hvordan bygger man sit data-fundament så man kan bygge intelligente løsninger ovenpå? Vi diskuterer også bæredygtig data samt IoT.
30.45-41.16: Fremtiden, herunder teknologier som kan påvirke branchen og give teknologiske fordele

Værter:
Charlotte Stage & Mathias Emiliussen

#29 Roperts - Kanalstyring og forventningsafstemning som to afgørende faktorer for en succesfuld chatbot

I 29. episode kommer Rasmus Emil Hansen i studiet, for at diskutere især chatbots. Han har arbejdet med det de sidste 6 år. Først i et konsulenthus, og nu som iværksætter. Han tager os derfor med på en rejse i teknologi-udvikling, og taler især ind i kanalstyring og forventsafstemning som er alfa omega for at lykkes, og undgå polarisering mellem robotter og mennesker.

Shownotes:
00.00-12.21: Intro til Rasmus, udvikling i teknologi og så svarer Rasmus på om alle kan bygge en chatbot
12.21-43.39: Hvorfor bliver brugeroplevelse ofte dårlig når man møder en chatbot, og hvordan undgår man det? Vi diskuterer risiko for polarisering mellem robotter og mennesker, samt hvordan man kan styre beskederne før de når frem til robotten, så den kun skal svare på hvad den kan. Vi spørger også Rasmus hvad intelligent automatisering er for ham.
43.39-53.22: Fremtiden for chatbots, en god use-case og tre afsluttende råd

Vært: Mathias Mengesha Emiliussen

#28 KPMG - Chatbots & Voicebots

I den første af en række episoder omhandlende chat- og voicebots kommer Mathias Nielsen fra KPMG i studiet. Vi diskuterer de to former for bots, hvorfor der er stor modstand imod dem og hvilke overvejelser man skal gøre sig. Vi diskuterer, blandt meget andet, også gode og dårlige use-cases som referenceramme.

Shownotes:
00.00-09.33: Intro til Mathias samt chat- og voicebots
09.33-29.20: Mathias' motivation for arbejdet, udvikling i teknologierne. Vi diskuterer også gode og dårlige use-cases, og hvorfor der ofte er så stor modstand mod dem
29.20-40.22: Mathias' holdning til hvordan man skal bygge sine chat- og voicebots, samt hvilke overvejelser man skal gøre sig
40.22-52.19: Fremtiden indenfor chat- og voicebots samt Mathias' tre afsluttende råd

Vært: Mathias Mengesha Emiliussen

#27 Farvel til den gamle vært og velkommen til nye værter

I 27. episode af EDB 5.0 siger vi farvel til Mathias Møller Damgaard som vært. I et interview afdækker vi hvorfor han stopper, hører hans initiale tanker om hvad formålet med EDB 5.0 var og så gør han sig en status over hvor vi er. Vi diskuterer også teknologi-udvikling, samt hvad lytterne har lært af EDB 5.0.

I anden del af podcasten byder vi velkommen til de nye værter på EDB 5.0. Det er: Rasmus Ørtoft, Martin Bjørnbak, Charlotte Stage og Mathias Mengesha Emiliussen. Her bliver I introduceret til hvem vi er, vores fokusområder, samt hvad fremtiden bringer.

Shownotes: 
00.00-28.22: Farvel til Mathias
28.22-45.29: Goddag til de nye værter - hvem er de?

Vært: Mathias Mengesha Emiliussen

#26 VERDO - Intelligente løsninger som forsyningsselskab kan spare millioner af kroner

VERDO er for mange en ukendt størrelse, men ikke desto mindre utrolig interessant. Et nordjysk forsyningsselskab, som opererer i en konservativ branche. Vi tager en samtale med Hans Jacob Møller for at høre mere om hvordan man bygger intelligente løsninger, og hvad de kan betyde. Spoileralert: det er rigtig mange millioner. Kom med på en digitaliseringsrejse for en virksomhed i en ældgammel og konservativ branche.

Shownotes:
00.00-14.29: Intro til Hans, VERDO og VERDO's digitalisering
14.29-43.30: Fra data-indsamling til data-anvendelse og intelligente løsninger. Vi diskuterer også hvad predictive analysis kan betyde, i kroner og ører, i forsyningsbranchen
43.30-54.52: Hvad er succesfaktorerne for at nå målet i branchen og hvilke udfordringer eksisterer der? Til sidst giver Hans også sine råd på den intelligente og grønne agenda

Vært: Mathias Møller Damgaard

#25 KMD/Ælæctra - NLP, en pris fra Gartner, rundt om Ælæctra og en generel diskussion om AI

I 25. episode af EDB 5.0 kommer Malte Højmark-Bertelsen i studiet. Malte er et stjerneskud på den danske NLP-scene og er manden bag den bedst udviklede sprogmodel i Danmark. Det har han bl.a. vundet en Gartner pris for. Siger du derfor NLP i Danmark, skal du også sige Malte. Udover at tage os igennem sin sprogmodel - Ælæctra - diskuterer vi også generelt kunstig intelligens, og hvad fremtiden bringer.

OBS: I episoden fremgår det ikke hvem teamet omkring Malte er. Hovedudvikleren på projektet er Christoffer Hjort, der sammen med sit hold spiller en vital rolle. Deres indsats skal ikke forbigås, så derfor nævnes de her.

Shownotes:
00.00-11.17: Intro til Malte og NLP i Danmark, samt en diskussion af om AI er farligt. Vi spørger også Malte om han er den nye Tony Stark. Lyt selv med, og find ud af hvorfor vi spørger om det.
11.17-40.18: Ælæctra. Hovedemnet. Hvad kan den, hvorfor er den lavet, hvordan er den lavet, hvorfor er det vigtigt og alt det med småt.
40.18-42.02: Maltes tre afsluttende råd

Vært: Mathias Møller Damgaard